Политика обработки персональных данных

Настоящий документ разработан в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет принципы, которыми руководствуется Администрация сайта https://jivoepitanie.ru при сборе, обработке и хранении информации о пользователях, посещающих данный ресурс.

Целью данной Политики является обеспечение защиты прав и законных интересов лиц, предоставляющих свои данные при взаимодействии с сайтом, в том числе при заказе биологически активных органических концентратов или подписке на информационные рассылки.

1. Основные определения и термины

Для корректного понимания условий настоящего документа стороны определяют следующие понятия:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать (включая, но не ограничиваясь: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки).
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей сайта https://jivoepitanie.ru.
4. Пользователь — любой посетитель веб-страниц сайта, который осуществляет передачу своих данных через формы обратной связи или при оформлении заказа.

2. Какие данные собираются и зачем

Администрация сайта осуществляет сбор только тех сведений, которые необходимы для реализации функционала ресурса и обеспечения качественного обслуживания клиентов. В зависимости от действий Пользователя могут собираться следующие категории данных:

1. Контактная информация: имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона. Эти данные необходимы для связи с клиентом, подтверждения заказа и информирования о статусе доставки органических концентратов.
2. Данные для доставки: адрес проживания или пункт выдачи заказов. Используются исключительно для транспортировки приобретаемого товара.
3. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, тип устройства, файлы cookies, время посещения страниц. Эта информация собирается автоматически для анализа посещаемости и улучшения интерфейса сайта.
4. Маркетинговые предпочтения: сведения о товарах, которыми интересовался Пользователь, для формирования персональных предложений.

3. Правовые основания и цели обработки

Обработка данных на сайте https://jivoepitanie.ru осуществляется на основании согласия Пользователя, выраженного путем заполнения форм на сайте или нажатием кнопки «Принять»/«Отправить». Основными целями обработки являются:

1. Исполнение договоров купли-продажи биологически активных органических концентратов.
2. Обеспечение оперативной обратной связи с Пользователем по его запросам.
3. Улучшение качества работы сайта, оптимизация пользовательского опыта и анализ эффективности рекламных кампаний.
4. Направление информационных материалов, новостей и специальных предложений (при наличии явного согласия на рассылку).

4. Порядок и условия обработки данных

Владелец сайта обязуется соблюдать следующие принципы при работе с информацией:

1. Законность: обработка осуществляется строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целевой характер: данные не используются в целях, не совместимых с теми, для которых они были изначально собраны.
3. Минимизация: объем собираемых сведений ограничен тем, что действительно необходимо для выполнения заявленных целей.
4. Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и полноты данных.
5. Конфиденциальность: доступ к персональной информации имеют только уполномоченные сотрудники Администрации сайта, обязующиеся соблюдать режим строгой секретности.

5. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта не осуществляет продажу или передачу персональных данных третьим сторонам в коммерческих целях. Однако передача сведений может происходить в следующих случаях:

1. Логистическим компаниям: передача имени, телефона и адреса осуществляется исключительно для доставки заказанных органических концентратов.
2. По требованию государственных органов: в случаях, прямо предусмотренных законом РФ, при получении официального запроса от уполномоченных органов.
3. Сервисам аналитики: использование инструментов (например, Яндекс.Метрика) для анализа трафика в обезличенном виде.

6. Сроки хранения и уничтожение информации

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента отзыва согласия Пользователем. Срок хранения определяется исходя из следующих критериев:

1. Данные о заказах хранятся в течение срока, необходимого для исполнения обязательств по договору и соблюдения требований бухгалтерского учета.
2. Маркетинговые данные хранятся до момента отписки Пользователя от рассылки.
3. Технические логи хранятся в течение ограниченного периода, после чего удаляются автоматически.

Уничтожение данных производится путем безвозвратного удаления из электронных баз данных или физического уничтожения бумажных носителей.

7. Права Пользователя

Пользователь сайта https://jivoepitanie.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем обрабатываются Оператором.
2. Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос Администрации сайта.
4. Право оспорить действия (бездействие) Оператора в судебном порядке.

8. Защита информации и cookies

Для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения Владелец сайта применяет современные технические средства защиты: шифрование SSL-соединения, использование защищенных паролей и ограничение прав доступа к серверу.

Сайт использует файлы cookies для улучшения навигации и запоминания настроек пользователя. Продолжая использовать ресурс https://jivoepitanie.ru, Пользователь соглашается с использованием этих технологий. Отключить cookies можно в настройках любого современного браузера.

9. Изменение данной Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления. Актуальная версия Политики всегда доступна на данной странице. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновленными условиями.

10. Контакты

Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, а также запросы на удаление или изменение информации, могут быть направлены в адрес Администрации сайта через форму обратной связи или по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакты» на сайте https://jivoepitanie.ru.